OPG Naša Farma OPG Naša Farma Truffle hunting · doživljaji na farmi
HR EN Rezerviraj

Pravne informacije

Politika privatnosti

Ovdje su opisani načini na koje OPG Naša Farma prikuplja, koristi i čuva osobne podatke posjetitelja web stranice.

Zadnje ažuriranje: svibanj 2026.

OPG Naša Farma poštuje privatnost posjetitelja ove web stranice i osobne podatke obrađuje odgovorno, zakonito i samo u svrhe zbog kojih su podaci prikupljeni.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem ove web stranice možemo prikupljati osobne podatke koje korisnik sam dostavi putem kontakt obrasca, e-maila, telefona, WhatsAppa ili drugog dostupnog kanala komunikacije.

Ti podaci mogu uključivati:

  • ime i prezime,
  • e-mail adresu,
  • broj telefona,
  • sadržaj poruke,
  • podatke potrebne za odgovor na upit, dogovor posjeta ili rezervaciju termina.

3. Svrhe obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • odgovaranje na upite posjetitelja,
  • dogovor termina posjeta, grupa, degustacija ili drugih aktivnosti na farmi,
  • komunikacija s korisnicima koji su nas kontaktirali,
  • ispunjavanje zakonskih obveza,
  • zaštita sigurnosti web stranice,
  • poboljšanje sadržaja i korisničkog iskustva, ako korisnik prihvati analitičke kolačiće.

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova. Ovisno o svrsi, obrada se može temeljiti na:

  • privoli korisnika,
  • poduzimanju radnji na zahtjev korisnika prije mogućeg dogovora ili sklapanja ugovora,
  • legitimnom interesu za odgovor na upit, komunikaciju i sigurnost web stranice,
  • ispunjavanju zakonskih obveza.

5. Kontakt obrasci i upiti

Kada korisnik pošalje upit putem kontakt obrasca, e-maila, telefona ili WhatsAppa, dostavljeni podaci koriste se isključivo za odgovor na upit i daljnju komunikaciju vezanu uz traženu informaciju, posjet, proizvod ili uslugu OPG-a Naša Farma.

Slanje upita ne znači automatsku potvrdu termina, rezervacije ili dolaska. Termin je potvrđen tek kada ga OPG Naša Farma izričito potvrdi putem dogovorenog kanala komunikacije.

6. Kolačići

Ova web stranica koristi nužne kolačiće koji omogućuju pravilan rad stranice. Uz privolu korisnika, stranica može koristiti i analitičke ili marketinške kolačiće.

Više informacija o vrstama kolačića, njihovoj svrsi i načinu upravljanja postavkama dostupno je na stranici Politika kolačića.

7. Tko ima pristup podacima

Pristup osobnim podacima imaju osobe koje vode komunikaciju i administraciju OPG-a Naša Farma, kao i tehnički pružatelji usluga koji su nužni za rad web stranice, hostinga, e-mail sustava ili sigurnosti stranice.

Osobni podaci ne prodaju se trećim stranama.

8. Vanjski servisi

Web stranica može sadržavati poveznice ili ugrađene sadržaje trećih strana, primjerice Google Maps, društvene mreže, video sadržaje ili druge vanjske servise.

Takvi servisi mogu obrađivati određene tehničke podatke prema vlastitim pravilima privatnosti. Ako se koriste kolačići ili alati koji nisu nužni za rad stranice, aktiviraju se tek nakon privole korisnika, kada je privola potrebna.

9. Rok čuvanja podataka

Podaci zaprimljeni putem upita čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na upit, dogovor posjeta, daljnju komunikaciju ili ispunjavanje zakonskih obveza.

Podaci koji više nisu potrebni brišu se ili anonimiziraju, osim ako postoji zakonska obveza njihovog daljnjeg čuvanja.

10. Prava korisnika

Korisnik ima pravo zatražiti:

  • pristup svojim osobnim podacima,
  • ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
  • brisanje podataka kada za to postoje uvjeti,
  • ograničenje obrade,
  • prigovor na obradu,
  • povlačenje privole, ako se obrada temelji na privoli,
  • prijenos podataka, kada je primjenjivo.

Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti putem e-maila: opgnasafarma@gmail.com.

11. Pravo na pritužbu

Ako korisnik smatra da se njegovi osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima, ima pravo obratiti se Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

12. Izmjene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno izmijeniti kako bi bila usklađena s promjenama na web stranici, poslovanju OPG-a Naša Farma ili važećim propisima.